これからの時代生き残り、選ばれる起業家として活躍するために、お客様を明確にしていくことは必須条件です。「お客様を明確にしていく」重要性と「お客様を明確にしない」危険性の両側面からお話していきます。
こんにちは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。
「結果が出ない起業家の癖」
〜起業家のシゴトを簡単にするシリーズ〜
として、
昨日、今日の2日間で、
夢・目標を明確にしない癖
https://selfpromotionmarketing.com/archives/kigyouiroha/4869
夢・目標を忘れてしまう癖
https://selfpromotionmarketing.com/archives/kigyouiroha/4874
をお届けしました。
”行動したくてたまらない！“
そんな感情をセットアップできましたか？
さて、今日のテーマは、
『お客様を明確にしない癖』
です。
このブログでは、
耳タコの方もいらっしゃる
とは想いますが、
3秒で共感され15秒で仕事がとれる
セルフプロモーション
マーケティング理論においては、
伝えるのではなく
“伝わる言葉“を持ち合わせる上でも、
あなたが出逢いたい
【たったひとりのお客様】
を明確にしましょう。
とお伝えしています。
お客様を明確にせずして、
伝わる言葉を創る方法を
私は知りません^^;
ペルソナの重要性も、
“理解は“している。
お客様を絞る重要性も、
“わかっては”いる。
それでも尚、
それ以外のお客様を
逃してしまうのではないか・・・。
今までのお客様の反応が怖い・・・。
そもそも、
どのように絞れば良いのかわからない・・・。
このような理由や不安から、
いまだに、お客様を明確にしないまま
ビジネスを進めている方も沢山います。
「みんなにわかってほしい。」
これは起業家、経営者としての
本音かもしれませんが、
曖昧な表現、抽象的な言葉は、
メッセージ性が弱まり、
結局、誰の心も
動かすことはできません。
今後も、
あなたと同じ
資格・スキル・技術を
持ちあわせた起業家が
必ず、増えていきます。
その中で、
あなたを選ぶ理由が、
お客様に伝わらない。
ということは、
価値で選ばれることはできず、
価格で勝負するしかなくなる。
可能性が高くなると
容易に予測できますね。
▼価格と価値のお話はこちらから
https://selfpromotionmarketing.com/archives/spm/4757
「安いから、お手頃価格なので、
申し込みました。」
と言われたいのか。
「あなたじゃなきゃだめなんです！」
と言われる人になりたいのか。
もし、あなたが、
価格で勝負するのではなく、
価値で選ばれる起業家になりたいなら、
お客様を明確にすることは、
“必須条件“なのです。
「ひとりを感動させることができなければ、
100人を感動させることも、
1000人を感動をさせることもできない。
だからこそ、
まず目の前のひとりに
感動を与えることから始めよう！」
この人のためなら
寝食を忘れて没頭できる！
感動（心を動かす）を与えたい
【たったひとり】
を明確ににしていきましょう。
そして、その人の心に
ズバリ刺さる仕掛けを創ることで、
本当に必要な人だけに
届けること、伝わることができるのです。
実は、もし仮に、
「誰でもOK！」
というビジネスをしていた場合、
あなたの本業とは関係のない
作業や苦労が増えて、
本来の真価を発揮できなくなる。
という可能性も秘めています。
これは、同時に、お客様をも
不幸にしてしまっているのです。
そんな起業家、経営者を
多く見てきましたし、
実際に、わたしも経験があります。
お客様を選ばせていただくこと。
それは、あなたにとっても、
お客様にとっても、
大切なことなのだと想います。
あなたやあなたの商品やサービスが、
本当にお役に立つことができる
目の前のたったひとりを
大切にし、感動を与えられる人が、
100人
1000人
10000人
を感動させることができるのです。
あなたが感動を与えたい
たったひとりは誰ですか？
お客様を明確にしない
当たり前から卒業しましょう！
