人の心を動かすビジネスに共通するもの。
感動を生み出す3つの要素についてお話します。
こんにちは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。
前回の記事
お読みいただけましたか？
今日は、その続き。
見込み客が抱える4つの「ない」を
払拭する／乗り越える具体策として、
お客様とあなたの間に存在する
出会いから購入／お申込みの
それぞれのストーリーを描くに欠かせない
心を動かす【感動】を生み出す3つの要素
についてお話していきます。
【感動】ってそんな簡単に生まれるの？
そう想われるかもしれません。
あなたも、普段の生活の中で、
また、商品やサービスを購入する過程の中で、
「心が動く瞬間」を経験したことが
一度はあるのではないでしょうか。
もちろん、人の心が動くには、
さまざまな要因がありますが、
まずは、起業家として外してほしくない
3要素をご紹介します。
＜心を動かす【感動】を生み出す3要素＞
１：驚感
２：共鳴
３：物語
ひとつひとつお話していきますね。
１：驚感
良いモノを見て、聞いて、勧められる
そんな毎日になれすぎているお客様は、
今まで見たことがあるもの、
今まで聞いたことがあるもの、
にはなかなか心は動きません。
つまり、
「デジャヴ感」
があるものには、
新しい反応は生まれずらいということ。
起業家として、
見込み客が今まで経験したことのない
強い驚きの”体験体感”を与える必要があるのです。
２：共鳴
合い言葉は、
「人は”何を”ではなく、”何故”に強く共感する。」
あれができます！
これができます！
こんなに凄いんです！
商品やサービス、あなた自身の「良さ」や「強み」ばかりを
どんどん押しつけていても、いっこうに心は動きません。
伝えたいことも伝わりませんね。
これは、
売り込みのセールスであり、
煽りのプロモーションです。
伝えるではなく
伝わるようにするために、
見込み客の心を
「100％あなたを受け入れる態勢に整える」
「あなたを受け入れやすい流れをつくる」
ことが大切です。
そのためには、心が振るえるほどの強い共感を
見込み客に与えることが起業家には必要。
この役割をしてくれるのが、
世に言う、ストーリーテリングです。
３：物語
注意してほしいのは、
ここでいう「物語」とは、
ストーリーテリングとは全く異なります。
見込み客が、
あなたの商品やサービスを購入すると、
「どのようなプロセスを経て、
一体、どうなれるのか？」
を
わかりやすく、
リアルにイメージできるように
記憶と感情にアプローチするように
伝わる構造で伝えること。
いかがでしょうか？
起業家として、
この【驚感／共鳴／物語】を
使いこなすチカラを備えることで、
お客様の心を動かす【感動】を
生み出すことができます。
あなたのビジネスに、
この3つはそなわっていますか？
今日のお話は、
多くの起業家が見落としがちな
売上アップのポイントです。
・良い商品やサービスなのに、
・ブログのアクセスはあるのに、
・Facebookの友達はたくさんいるのに、
・一生懸命人脈を広げているのに、
・興味はもってもらえるのに、
想い描く成果（＝売上）があがっていない
原因は「ココ」にあるかもしれません。
ぜひ、ひとつひとつ、
確認してみてくださいね。
心を動かす【感動】を生み出す３要素を
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今日もがんばります。
がんばって。
