プラス300円でお客様が感じる「本当の価値」とは?

あなたの商品やサービスで感じられる
「本当の価値」はお客様に伝わっていますか?
ある電車の広告を事例にお話しします。

 

こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。

 

駅の改札で待っていて
ふと目に留まった広告のフレーズ。

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

私は毎日乗る。
プラス300円で愛する家族に
早く会えるから。

JTライナー

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

お客様が感じる価値を
まさに表現した言葉(キャッチコピー)だなと感じます。

 

 

TJライナー

 

 

このTJライナーというのは、
通常の乗車料金にプラス300円することで、
座席定員制の特別列車に乗ることができるというもの。

 

たった300円ですが、
毎日乗ると考えると約1万円ですよね。

(※帰りだけ利用すると考える。)

 

この「300円」で得られる”お得感”は、
さまざまあります。

 

・満員の特急に乗らなくていい。
・ゆっくり座って帰ることができる。
・早く帰ることができる。

などなど

 

 

しかし、毎日忙しく働く
お父さん、お母さんにとっての「本当の価値」は、

早く家に帰れることによって、
大切な家族との貴重な時間をつくることができる。

というものなのかもしれません。

 

 

あなたの商品やサービスを購入することによって
お客様が得られる”お得感”はたくさんあると想います。

 

その中でも、お客様が得られる「本当の価値」を
言葉にすること、表現することによって、

煽りのプロモーションや
売り込みの営業をすることなく、

 

お客様が喜んで購入してくれる
お客様からお願いされるようになるのです。

 

大切なポイントは、

価格<価値

がわかりやすく”伝わる”かどうか。

 

 

あなたの商品やサービスで感じられる
「本当の価値」はお客様に伝わっていますか?

言葉にできていますか?
表現できていますか?

 

まずは、あなたの商品やサービスを購入することで
お客様が感じる価値を箇条書きで書き出してみて下さい。

 

そのうえで、次回は、

「お客様が感じる価値を”最大化”する言葉の作り方」

をお話します。

 

 

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【今日の一言】

「お客様が感じる本当の価値を言葉にする!」

 

今日もがんばります。
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