多くの起業家が行っていない
ビジネスヒットのシンプルな黄金法則とは。
こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。
最近、
一品限定の食べ放題や一品限定の飲食店が、
流行っている（ヒットしている）のをご存知ですか？
ニュースなどでも
よく取り上げられていますよね。
多くの起業家が、
ついついよかれと想って、
商品やサービスのメニューを増やしがちですが、
逆に、お客様（特に新規の）を
迷わせてしまいかねないのです。
これは、
お客様にもっと喜んでいただきたい、
さらに満足していただきたい、
という想いから、
新しいスキルや技術を身につけたり、
新しい知識を得たり、
成長意欲の高い起業家に
多く見られる傾向でもあります。
しかし、
入り口を増やしすぎると、
（＝商品やサービスのメニューを増やしすぎると、）
お店を入る前に、
（＝お客様になる前に）
入り口の段階でお客様を迷わせ、
（＝最初に何をお願いすればいいのか迷う）
迷ったお客様は、
「また、今度にしよう…」と
通り過ぎてしまう可能性が高い。
残念ながら、
「また今度」と
おばけはでません。笑
お客様をもっと喜ばせたい！
お客様をさらに満足させたい！
と想うなら、
最初から、
あれもできます。
これもできます。
と全部出してしまうよりも、
一度来てくれたお客様に、
実は、あれもできるんです。
実は、●●さんにはこれもおすすめです。
と出す方が、実は、満足度は高まるのです。
つまり、
あなたやあなたの会社の
「目玉商品」を創ることが、
ヒットの黄金法則である。
と私は考えています。
アップル社の創設者である
スティーブ・ジョブズが、
一度アップルを追われ、
11年後に戻ることになった
という話を聞いたことがある方も多いと想います。
ジョブズが戻ったとき、
アップルの経営は末期的状況でした。
そこから、V字回復を
を成し遂げたのですが、
経営難に陥っていたアップルに戻った
ジョブズが最初に打った手は、
350もに膨れ上がったアップルの製品を
たったの4つに絞ることだったのです。
そう。
ビジネスをシンプルにした。
のですね。
あなたのビジネスはいかがでしょうか？
あれもできます。
これもできます。と、
逆にお客様を迷わせていませんか？
あれも、これも、と、
商品やサービスが複雑になっていませんか？
まずは、
「●●さん（●●さんの会社）と言えば、コレ！」
という【目玉商品】を
決め（もしくは、創り）ましょう！
目玉商品の存在は、
集客にも、ブランディングにも、口コミにも、
リピードづくりにも、ファンづくりにも...
と美味しいところだらけ！
では、どうやって、
シンプルにしていくの？
目玉商品を決める（創る）の？
続きは、次回お話ししますね。
【今日の一言】
「ビジネスをシンプルにすることがヒットの黄金法則！」
