「お客様を選ばせていただくこと」
これは戦略としてだけではなく、
お客様とあなたの双方を幸せにする秘訣でもあるのです！
こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。
セルフプロモーションマーケティング理論では、
理想のお客様を明確にして、
心を動かすポイントを分析するために
【あなたが出逢いたいお客様】
をたったひとりに絞りましょう！
というペルソナの分析を行っています。
「ペルソナの重要性は理解できた。
しかし、絞ることでそれ以外のお客様を逃してしまうのではないか・・・。」
そんな不安があるという相談をいただきました。
「みんなにわかってほしい。」
これがは起業家、経営者としての本音かもしれませんが、
曖昧な表現、抽象的な言葉はメッセージ性が弱まり、
結局、誰の心も動かすことはできません。
「ひとりを感動させることができなければ、
100人を感動させることも、
1000人を感動をさせることもできない。
だからこそ、まず目の前のひとりに感動を与えることから始めよう！」
これがわたしの考え方です。
この人のためなら寝食を忘れて没頭できる
感動（心を動かす）を与えたい
【たったひとり】
を明確にすることが必要なのです。
そして、その人の心にズバリ刺さる仕掛けを創っていきます。
逆に、
「誰でもOK！」
としてしまったとき、
受け入れてしまったとき、
あなたの本業とは関係のない作業や苦労が増えて、
本来の真価を発揮できなくなる。
これは、同時に、お客様をも
不幸にしてしまっているのです。
そんな起業家、経営者を多く見てきました。
実際に、わたしも経験があります。
お客様を選ばせていただくこと。
それは、あなたにとっても、
お客様にとっても、
大切なことなのだと想います。
あなたやあなたの商品やサービスが、
本当にお役に立つことができる
目の前のたったひとりを
大切にし、感動を与えられる人が、
100人
1000人
10000人
を感動させることができるのです。
あなたが感動を与えたいたったひとりは誰ですか？
ぜひ、明確にしていってくださいね。
【今日の一言】
「お客様を選ばせていただくことは、
あなたとお客様を幸せにする。」
