脳科学的にも言葉がもつチカラが証明されていることをご存知ですか？
こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。
脳科学者・茂木健一郎さん
をご存知でしょうか？
先日、茂木さんのコラムを読んでいたところ、
「言葉の持つチカラ」
が脳科学的にも証明されていることを知りました！
そもそも、「言葉」の起源をご存知ですか？
さまざま説はあるそうですが、
ひとつの有力な説として、
動物の「毛づくろい」の発展形として進化してきたのだとか。
毛づくろいというのは、
動物にとってのコミュニケーションであり、
互いの絆づくりと言われています。
つまり、
「言葉」は、人と人の絆づくりのツールだということです。
では、
「言葉」には「魔法」のような力があることを科学的に証明できる。
とはどういうことなのか。
ハーバード大学の論文では、
人の意思決定は、
人の脳がつくりだしたひとつの「幻想」である。
と言われています。
マジシャンがイリュージョンを
生み出すのと同じように、
脳は自分自身に手品を見せて、
「●●を選ぶ」（選択）
「☆☆が好き」（感情）
「△△しよう」（行動）
という意思決定をしているのです。
つまり、言葉というのは、
脳の働きを通して、
私たちに「魔法」かけることができる。
そんなチカラをもっているということ。
相手がどう感じるか、
相手がどう動くか、
相手が何を選択するか、
は、あなたの使う言葉次第！
だということですね。
科学のお話に、
魔法やら、
幻想やら、
イリュージョンやら、
非科学的なフレーズが出てきたことには驚きましたが、
人間は、言葉という魔法を使う「魔術師」である。
と茂木さんはおしゃっています。
つまり、言葉次第で、
相手を幸せにも不幸にもできる。
それだけ強力なチカラがあるということなのです。
私たち起業家や経営者は、
誰よりも、言葉のチカラを
関わる人達、お客様を幸せにする方向に使うべきです。
あなたの言葉は、
お客様の心を（良い方向に）動かしていますか？
お客様の行動を（良い方向に）掻き立てていますか？
お客様に（良い）選択をしていただけていますか？
言葉のチカラが脳科学的にも
証明されていることを知り、
改めて、ひとりでも多くの起業家や経営者様が
想い描く成果を生み出すうえで、
言葉を使いこなすチカラを
身につけていただきたいと強く想いました。
【今日の一言】
「言葉には、お客様に魔法をかけるチカラがある！」
