高度な伝えるスキルやテクニックがなくても確実に”伝わる”ための方法とは？
こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。
自分の商品やサービスを魅力的に伝えるのが苦手。
思うように自分の想いが相手に伝わらない。
運営しているメディアからなかなかお客様が集まらない。
リアルの場においても、
メディア上においても、
「伝えるのが苦手」
「表現するのが苦手」
そう、想っている方に、
ぜひ一度、思い返してみてほしいことがあります。
【その人の「耳」は開いていますか？】
リアルの場面では、
目の前の相手。
メディア上では、
あなたのブログやFacebookなどに訪れた人。
相手の耳が開く前に、
相手が聞く姿勢になる前に、
相手がもっと聞きたい感情になる前に、
自分が”言いたいことだけ”を伝えていませんか？
お腹がすいていない人を
「ここのラーメン最高なんですよ！」
と、無理やりラーメン屋さんに
連れて行くのと一緒。
甘いモノが好きかどうかも
わからない相手に
「このお店のケーキ美味しいんですよ！」
と、無理矢理差し出すのと一緒。
目の前の人の耳が開いていない状況で、
どんなことを話そうが伝わるはずがありませんね。
どんなに魅力的な話や提案も、
完全にスルーしてしまいます。
あなたの一生懸命さも伝わりません。
こういう状況を、
耳がチクワ状態と言います。
たとえ、その人が、
あなたの商品やサービスを
必要としている人だとしても、
あなたがお役に立てる人だとしても、
伝わらない原因は
往々にして”ココ”にあります。
逆に、
相手の耳をしっかり開くことさえできれば、
テクニカルなスキルや技術なくとも、
売り込みすることなくとも、
伝えたいことが伝わるようになるのです。
そして、
3秒で共感され15秒で仕事がとれる仕掛け
セルフプロモーションは、
この重要な役割を果たしてくれます。
今では、コンサルタントとして、
起業家や経営者の皆様に、
●伝わる構造
●心を掴む表現
●思わず目を止めるフレーズ
●お願いしたくなる伝え方
など、スキルやテクニックを含めた方法論を
お教えすることも多いですが、
もともとは、わたし自身が、
誰よりも！
伝えることが苦手だったのです。
上手く話すことができたワケでも、
心を掴むテクニックがあったワケでも、
コミュニケーションスキルが高かったワケでも、
ないのです。
しかし、
3秒で共感され15秒で仕事がとれる仕掛け
を持ち合わせたことで、
目の前の人、メディアに訪れた人が、
思わず前のめりになって詳しく知りたくなる。
思わず耳を開きもっと話を聞きたくなる。
”伝わる状態”をつくることができただけなのです。
聞く姿勢、読む姿勢が整った相手だからこそ、
高度なスキルやテクニックを持たずとも、
結果的に、”伝わる”ようになるのです。
あなたは、どうやって目の前の人の耳を開く
工夫・仕掛けをしますか？
ぜひ、考えてみてくださいね。
