『セルフプロモーションセットアップテキスト』に推薦メッセージをいただきました。
こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。
現在、絶賛無料プレゼント中の
”お願いされる集客”
『セルフプロモーションセットアップテキスト』に
『個人がコミュニティを持てば世の中が変わる!』
というビジネスコンセプトで、
お客様が“熱狂的ファン”にならずにいられなくなる5つの法則
「ファンコミュニティ・フォーミュラ」
を個人ビジネスを行う人向けに指導サポートされている
カスタマーメイクコンサルタント疋田正憲さんより
推薦の感想をいただきましたのでご紹介させていただきます。
ここに書かれているのは、
シンプルな集客理論ではありますが、
お客様をファンに育てる上でも、
間違いなく大事になってくる要素がギッシリ詰まっていますね。
お客様をファンに育てる上で、
常に意識しておかなければならないのは、
“お客様の感情”です。
お客様の感情をどう動かし、
お客様の記憶にどう残るか。
この度合いによって、
お客様がリピーターになるスピード、
ファンに育つスピードが変わってきます。
素晴らしい商品、
素晴らしいサービスが溢れる世の中で、
お客様から選ばれるために、
そして、選ばれ続けるために必要なことは何か。
それは、
『お客様の感情を動かす言葉、
お客様の記憶に残る言葉、を創ること』
同じ商品やサービス、企画、
を提供するにしても、
言葉一つでお客様の感じ方は全く異なります。
例えば、
・プラチナ会員
・ゴールド会員
・シルバー会員
というような、
ランク分けがされているサービスも多いですよね。
お客様の立場から見れば、
やっぱり一般のお客さんという立場より、
プラチナやゴールドのメンバーという方が、
嬉しく感じたりするものです。
(特別感を感じますからね。)
多くの場合、
サービス内容が大きく違う訳でもなく、
一つか二つ、
上のランクでしかできないことがあるだけ。
「プラチナ」
「ゴールド」
「シルバー」
この“言葉の違い”だけでも、
お客様の感情は違ってきます。
自分自身や、商品・サービスを、
磨くことばかりに意識を向けるのではなく、
ライバルとの価格比較に陥るのではなく、
もっと強烈に、
他社(or 他者)と比較されない、
自分だけのポジションを築いて、
お客様からお願いされる
魅力的なセルフプロモーションを創る、
そんなことを可能にするのが、
安田裕紀さんが無料プレゼントされている、
「セルフプロモーションセットアップテキスト」
です。
どうしたらお客様の感情を動かせるか?
何をしたらお客様の記憶に残るか?
これを考える際に、
是非とも参考にすべき、
いや、実際に取り入れるべきテキストです。
「新規集客に悩んでいる」
という方はもちろん、
「お客様をリピーターに育てたい」
「お客様をファンに育てたい」
という方も、
常にこのテキストを手元に置いて、
新しい商品やサービスを創る度に、
イベントや企画を実施する度に、
ワークを実践していくのがイイですね!!
即実践に移せる良書です。
疋田さん、コミュニティ戦略の専門家ならではの視点からの
素晴らしい推薦文をありがとうございます!
お客様が新しい商品やサービス、
個人や会社を知るキッカケは、
やはり「言葉」なのです。
だからこそ、多くの起業家や経営者の皆様が、
このテキストを活用して、
お客様の感情を動かす、記憶に残る
「言葉のチカラ」を使いこなせるようになっていただければと想います!
ありがとうございました!!!