お客様との間にある”伝わらないギャップ”を埋める2つのポイント

「伝えているのに伝わらない」原因は、お客様とあなたの間にある”ギャップ”なのです。
そのギャップを埋めるために意識したい言葉づくり2つのポイントとは?

 

こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。

 

前回の記事「USPをビジネスに活用する具体策」では、
あなたやあなたの商品やサービスが、
お客様に「お約束」できることを書き出してみましょう!

とお伝えしました。

 

実際に書き出してみましたか?

 

その上で、今日は、

”お約束”をどう活用していくのか。

についてお話ししていきます。

 

このブログにおいては、

”活用”=3秒で共感され15秒で仕事がとれる!

がゴールになります。

 

お客様との間にある”伝わらないギャップ”を埋める2つのポイント

 

つまり、

書き出したUSP(お客様への究極のコミットメント)を
3秒で共感され15秒で仕事がとれる仕掛けに成長させていきます。

 

手順はとってもシンプル!!!

1、書き出した”お約束”の中で、もっともインパクトのあるものを選ぶ。

2、瞬間で心を掴む表現に変化させる。

3、実際に使ってみる。

 

これだけ!なのです。

 

そう簡単に言っても・・・。

と想われますよね。

 

特に、多くの起業家や経営者がツマってしまうのは、

【2】の部分でしょう。

 

ここで、私自身が、

【2】瞬間で心を掴む表現

を生み出す上で意識しているいくつかの要素の中でも

”絶対に外せない!!!”
2つポイントをお話したいと想います。

 

これは、

「伝えたいことが上手く伝わらない。」
「商品やサービスの本当の価値が伝わらない。」
「本来の魅力が伝わっていない。」

という悩みを抱えている方にとって、

 

あなたとお客様の間にある
「伝わらない」ギャップを埋めるために

ぜひ、意識して欲しい2つのポイントでもあります。

 

<1>抽象的な表現を避けて、具体的な表現にする!

「伝えているのに伝わらない。」原因のほとんどは、

見つけ出したUSPが悪いのでもなく、
考えた切り口が悪いのでもなく、

 

その”言葉や表現”で、

【伝える側=あなた】が想い描いているものと、
【受け取る側=お客様】が実際にイメージするもの

ギャップが生まれているからだけなのです。

 

お客様との間にある”伝わらないギャップ”を埋める2つのポイント

 

リアルにイメージできない。
あいまいなもの。

にお客様はお金を払うことはしません。

 

なぜ、あいまいな表現を避けるべきか。という理由の詳細は、

”お願いされる集客”
『セルフプロモーションセットアップテキスト』

p.72を読み返してくださいね。

 

<2>ライバルや同業者が使っていない表現にする!

「ビジネスは先出しジャンケン!」

と私は考えています。

 

どんなに先に優れたアイデアを考えていようとも、
どんなに先に素敵な表現を思いついたとしても、

「先に”言った(発信した)”人が勝つ。」

のがビジネスの世界です。

 

お客様との間にある”伝わらないギャップ”を埋める2つのポイント

 

お客様にとっては、
先に表現し始めた人が第一人者。

二番煎じは、あくまでも後追いの人
という立ち位置を印象づけてしまい、

その存在は”埋もれてしまう”のですね。

 

だからこそ、

ライバルや同業者が使っていない
”あなただけの表現”を使うことが、

暗闇のカラスから脱却する第一歩なのです。

 

ぜひ、この2つのポイントを意識してみてください。

 

では、、、

どうやって”具体的な表現”に変化させるのか。
どうやって”自分だけの表現”を見つけ出すのか。

 

その具体的な工程は、

3秒で共感され15秒で仕事がとれる仕掛けづくり
セットアッププロセス公開型ワークショップ

『セルフプロモーション
 セットアップLIVEセミナー』

にて、目の前でお見せしますね!

 

9月27日(土)
10月5日(日)

限定2回開催の特別フォローアップセミナーです。
お申込みは明日朝より!ぜひお楽しみに。

無料メール講座で学ぼう!

Amazonでも探せない!
起業家の仕事を簡単にする
”言葉のチカラ”を磨くことができるメルマガです。

※プレゼントをダウンロードしていただくためにも「パソコン」や「スマホ」での登録をおすすめいたします。
※お名前は必ず「本名」でのご登録をお願いします。
auのiPhoneを使用されている方は、文字化けの可能性がございますのでご了承くださいませ。

 

現在、メルマガ登録いただいた方全員に、

6,200名を超える起業家・経営者が手に入れた

2021年最新版
『お願いされる集客テキスト』

このテキストでは、

あなたの(あなたのビジネスの)価値を高め、
集客を簡単にしていく絶妙な具体策として、

「お願いされる集客」の捉え方と方法
をイラスト解説付きでわかりやすくお話していきます。

ぜひ、手に入れてください。

 

毎月限定枠:個別コンサルティング

3秒で共感され15秒で仕事がとれる
Amazonでは探せない売上直結のヒットメイク戦略

理想のお客様から選ばれる起業家になれる具体策
『ヒットメイクコンサルティング』

詳細とお申込みはコチラから

 

「 ”戦う集客”はもうやめよう!。」

マンツーマン個別コンサルティングでは、
書籍やセミナーでは学ぶことができない

月商7桁を当たり前のように築く起業家や経営者の
具体的な方法やモノの見方・捉え方を

あなたのビジネスに置き換えた
絶妙な手がかりを持ち帰っていただきます。

 

想いいっぱい、
夢いっぱい!!!

今日もがんばります。
がんばって。

-セルフプロモーションマーケティング
-, , , , , , ,

Copyright© 売り込まずにお願いされる集客を実現する【言葉のチカラ】を軸にした感動を与えるマーケティング〜セルフプロモーションマーケティング , 2022 All Rights Reserved.