お客様の入り口を増やすという考え方

入り口

あなたの商品やサービスがすでに既存のお客様から
高い評価をいただいているのであれば
売上をあげるためにまず最初にここを見直してみましょう。

 

こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。

 

さっそくですが、質問です。

「見込み客があなたやあなたの商品やサービスを知る
きっかけ(=入り口)はいくつありますか?」

入り口

 

見込み客の方とあなたとの
『出会い』から

その方があなたのお客様となる
『購入/お申込み』に至るまで、

お客様とあなたの間には、
それぞれのストーリーがあり、

 

そのストーリーを描くことで、

煽ってばかりのプロモーションや
売り込みの営業をすることなく、

出逢いたいお客様と出逢え、
お願いされるビジネスを実現できる。

 

これが、

感動を生み出すパワーストーリー戦略です。

 

 

そして、

お客様が迷わず悩まず考えずに
お申込みまでたどり着くためのルートを

いくつ持っているかで売上が変わります。

 

すでに提供している商品やサービスにおいて
既存のお客様から高く評価されているのであれば、

まずは、ここを見直すだけでも、
確実に売上は変わります。

 

出口(=購入/お申込み)はひとつですから、

その出口につながる入り口を増やすことが、
ルートを増やすことに直結します。

 

では、見込み客があなたを知るきっかけ(入り口)には、
どんなものがあるでしょうか?

 

・名刺
・自己紹介
・チラシ
・facebook
・ブログ
・メルマガ
・人の紹介(口コミ)

などなど

 

ひとつひとつを細分化するとより見えてきます。

 

 

たとえば、
facebookを細分化してみると、

・投稿
・カバー写真
・プロフィール写真
・タイムライン
・基本データ
・コメント
・いいね

と入り口は7つと考えられますね。

 

まずは、見込み客があなたを知る
きっかけ(入り口)がいくつあるのか?

そして、そもそも入り口として機能しているのか?

見直してみましょう。

 

 

次回は、

入り口を入り口として機能させるための秘訣
についてお話しします。

ぜひ、お楽しみに!

 

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【今日の一言】

「入り口の数が、売上に直結する!」

 

今日もがんばります。
がんばって。

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