200万円の高級ワインを喜んで買ってもらう方法を事例に
お客様から選ばれお願いされるビジネス実現のヒントを学ぶ。
こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。
ここ最近、もっぱら
「ワイン」にはまっています。
といっても、
ボルドーとか、
メルローとか、
産地とか、
まったくわからないので、
お店の方のおすすめを頂くだけですが。
「ワイン」というと、
その価格はまさにピンキリ。
コンビニなどで売られている
数百円のワインから、
希少価値の高い年代ものだと、
数千万円というワインもあります。
たとえば、
2000円のワイン
と
200万円のワイン
味に1000倍の差はありませんが、
価格に1000倍の差があります。
しかし、
2000円のワインにも、
200万円のワインにも、
喜んでお金を払うお客様がいるワケです。
200万円のワインを喜んで購入する
お客様にとって、それは、
”単なるワイン”
ではないのです。
「選ばれるには理由がある。」
ということ。
この差を生み出しているものは、
一体、何なのでしょうか？
それは、
商品やサービスそのものを売るのではなく、
商品やサービスにまつわる
独自の「世界観」や「物語」を提供している。
ここに「圧倒的な差」がある。
たとえば、
●なぜ、ワインを提供しはじめたのか？
●どのような想いで、このワインを開発したのか？
●このワインが誕生するまでに、どんな過程（失敗や苦労）があったのか？
●実際に、これまでどのような取り組みを行ってきたのか？
●お客様へワインを提供するにあたっての細部に至るまでの強烈なこだわりとは？
などなど
独自のうんちく（世界観）
＝他が真似できない世界観
独自のストーリー（物語）
＝想わず惹き込まれるストーリー
が、お客様にとっての価値として存在しているのです。
いかがでしょうか？
今回のワインはの例は、
あくまでもたとえ話のひとつですが、
商品やサービスをモノとして売っている以上、
お客様にとってそのモノ以上の価値はうまれません。
商品やサービスを売る。
のではなく、
商品やサービスを扱わない
「世界観」「物語」を提供してこそ、
”単なる商品やサービス”のモノとして
選ばれるようになるのです。
ぜひ、あなたのビジネスにも
置き換えて取り入れてみてくださいね。
独自のうんちく（世界観）
独自のストーリー（物語感）
をつくりたい！という方は、
こちらの講座で存分に学んでください。
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【今日の一言】
「モノを売らずに、世界観＆物語を提供する！」
今日もがんばります。
がんばって。
