売り込むのではなくお願いされる集客を実現するための、お客様と出会う前から信頼を築く「2ステップ戦略」についてお話していきます。
こんにちは。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。
3ヶ月で生徒数3倍以上!
現在新規生徒募集受付停止の
人気ボイストレーナー
声をつくらず自信をつくる
30分で変わるボイストレーニング
『プラウドボイスメイク』
金丸明日香さんが実現した
「集客を収益を
コントロールするチカラ」
を3つの要素のわけて
順番に解説していきます。
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<1>
3秒で共感され15秒で仕事がとれる
「セルフプロモーション」
<2>←今日はココ!
リアルとウェブを融合させた
売り込むのではなくお願いされる集客
「2ステップ戦略」
<3>
毎月の集客と収益をコントロールする
「カスタマーメイクサイクル」
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今日は、ふたつめのポイント。
<2>
リアルとウェブを融合させた
売り込むのではなくお願いされる集客
「2ステップ戦略」
売り込むのではなく、
お願いされる集客を実現する上で、
”ひとつの大切な目的”
としているのは、
販売者とお客様の関係ではなく
先生と生徒の関係を築くこと。
ではなぜ、コレが必要なのか。
起業家に、
年齢・経験・実績は
あまり関係ありません。
言い換えると
「勝負すべきはソコではない」
もしくは、
「お客様から選ばれる理由はソコではない」
ということです。
ひとつ分野での専門家として
その分野において
あなたは立派な先生なのです。
例えば、私は、
プロモーション、
マーケティング、
言葉に関することを
自分自身の専門分野として
日々研究し、磨き続けています。
しかし、
セラピスト、ヒーリングなどという
人を癒す分野については素人です。
もしくは、
ネイル、エステ、マッサージなど
人を綺麗にする分野についても素人です。
もし目の前に
その専門家が現れたとき、
その分野において私は
「素人=生徒」になります。
この場合、
相手が自分より年齢が若かろうが
関係ありませんよね。
実際に、関わるクライアントさんの
年齢・性別に限定はありません。
(現在、20代〜50代の素敵なクライアントさん達と共にビジネスを創っています。)
これはあなたの仕事でも
同じことなのです!
あなたは、自分の仕事に対して、
その分野の専門家、プロとして
自信をもって”自己表現”するべきなのです。
それが、プロモーションなのです。
言い換えれば、
これが出来なければ
いつまでたっても
その分野のプロとして
見られる/認知される
ことはないでしょう。
明日香さんの場合も、
彼女のプロフェッショナル性
(プロとしての本物性)
があるからこそ、
人として「共感」され、
プロとして「信頼」され、
先生と生徒の関係を築ける
「2ステップ戦略」を軸に、
リアルでのプロモーション
ウェブでのプロモーション
を組み立てていきました。
明日は、
出逢う前から
お客様から信頼され、
先生と生徒の関係を築ける
「2ステップ戦略」
について、
”お客様の5段階の行動心理”
を交えながら、
お話していきますね。
もし、あなたのプロモーション活動が、
想い描くカタチになっていない。
結果として繋がっていない。
その原因が見えてくるハズです^^
まずは、あなたは、
プロとして、専門家として、
お客様に、世の中に、
“自己表現”していますか?
ぜひ、考えてみてくださいね。