お客様にとって「今すぐ欲しい!」と気持ちが掻き立てられるほど
商品やサービスの魅力や他との違いは、伝わっていますか?
こんにちは。
起業家・経営者の仕事の悩みをなくす新常識
PLOTフレームワークプロデューサー
ヒットメイクコンサルタント 安田裕紀です。
あなたの商品やサービスは、
お客様が抱える何らかの
悩み・問題・痛み・不安・不満を
解決してくれるものですよね?
もしくは、
お客様が抱える何らかの
欲・希望・願望・欲望・要望を
満たすものですよね?
だからこそ、
あなたの商品やサービスを購入した後に、
「どうなれるのか?」
をお客様の目線で伝えることが大切。
これは基本中の基本。
ですが!!!
「今すぐ欲しい!」と気持ちが掻き立てられるほど
商品やサービスの魅力や他との違いは、
伝わっているでしょうか?
もう一度原点に戻ってみましょう。
あなたのお客様は、
何らかの問題を抱えています。
ここからがポイント。
モノ(商品やサービス)に溢れている
今の世の中において、
お客様はその問題を解決するために、
今現在、すでに、”なにがしかの”解決策を
講じている可能性がある。ということ。
その解決策は、
他の商品やサービスかもしれないし、
他の手段かもしれません。
ただし、その解決策に対して
「もっとこうだったらいいのに・・・」
というなんらかの不満があるからこそ
あなたが発信する言葉や情報に目や耳をとめているワケです。
たとえば、想像してみてください。
あなたがエステティシャンだとして、
お客様は綺麗になりたい女性。
(ざっくりとした例ですが)
彼女達は、綺麗になるために、
今現時点で、
高い化粧品を使っているかもしれません。
自宅で美顔器を使用しているかもしれません。
自分でできるマッサージをしているかもしれません。
他のエステに通っているかもしれません。
でも、
自分でのケアには限界を感じている。
もっと効果的な方法はないのか。
自分の方法が正しいのか迷っている。
など
「もっとこうだったらいいのに」
という想いや現在の解決策に対する不満
を抱えている可能性がある。
ということ。
つまり、単に「綺麗になれる」だけであれば
他の解決策がたくさんある。
でも、もし、他の解決策(=代替品や代替サービス)
にはできないことが、
あなたの商品やサービスでは
実現できると知ったら・・・?
もう、今すぐ欲しくなりますよね^^b
これはお客様が今すぐ欲しくなるための
リアルイメージ力を高めるひとつのポイントです。
ぜひ、以下のワークをやってみてください。
1、あなたのお客様が抱える問題や欲は何ですか?
(=あなたは「どうなりたい」のでしょうか?)
2、あなたのお客様はその問題や欲を満たすために
今どのような解決策(代替品、代替サービス)を講じていますか?
3、その解決策を講じている中で、あなたのお客様が感じているであろう
不満や想いはどんなものでしょうか?
4、その解決策にできなくて、
あなたの商品やサービスにできることは何ですか?
ぜひ、考えてみてくださいね。
あなたの商品やサービスの魅力は、
お客様に、パートナーに、社会に伝わっていますか?
瞬間で選ばれお願いされる起業家になるための具体策!
3秒で共感され15秒で仕事がとれる仕掛けづくり
『PLOTフレームワーク講座〜セルフプロモーション編〜』
詳しくはこちらから
http://plotframework.com/seminar/entry8/
今日もがんばります。がんばってp(^^)q