伝える技術、スキル、テクニックを学ぶ前に
知っておくべき大切なポイントとは？
こんにちは。
ヒットメイクコンサルタント
安田裕紀です。
自分の商品やサービスを魅力的に伝えるのが苦手。
思うように自分の想いが相手に伝わらない。
メディアからなかなかお客様が集まらない。
リアルの場においても、
メディア上においても、
「伝えるのが苦手」
「表現するのが苦手」
そう、想っている方に、
ぜひ一度、思い返してみて
ほしいことがあります。
【その人の「耳」は開いていますか？】
リアルの場面では目の前の相手。
メディア上ではあなたのメディアに訪れた人。
相手の耳が開く前に、
相手が聞く姿勢になる前に、
相手がもっと聞きたい感情になる前に、
自分が言いたいことだけを
伝えていませんか？
お腹がすいていない人を
「ここのラーメン最高なんですよ！」
と、無理やりラーメン屋さんに
連れて行くのと一緒。
甘いモノが好きかどうかも
わからない相手に
「このお店のケーキ美味しいんですよ！」
と、無理矢理差し出すのと一緒。
目の前の人の耳が開いていない状況で、
どんなことを話そうが伝わるはずがありませんね。
どんなに魅力的な話や提案も、
完全にスルーしてしまいます。
こういう状況を、
耳がチクワ状態と言います。
たとえ、その人が、
あなたの商品やサービスを必要としている人だとしても、
あなたがお役に立てる人だとしても、
伝わらない原因は
往々にして”ココ”にあります。
逆に、
相手の耳をしっかり開くことさえできれば、
テクニカルなスキルや技術なく、
売り込みすることなく、
伝えたいことが伝わるようになるのです。
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あなたはどうやって目の前の人の耳を開く
工夫・仕掛けをしますか？
ぜひ、考えてみてくださいね。
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今日もがんばります。
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