専門用語

暗黙の了解は通用しない。<言葉のチカラ1日1ヒントvol.57>

伝わるだろう。わかるだろう。という暗黙の了解は、お客様には通用しないのです。

「専門用語」は伝わらない。<言葉のチカラ1日1ヒントvol.35>

あなたは専門家。お客様は素人。無意識に専門用語を使って伝えていませんか?

専門用語を使わずに自己紹介できますか?

専門用語を使わずに自己紹介できますか?

あなたは、専門用語・業界用語を使わずに自己紹介ができますか?

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