あなたはどんな人として、
お客様の目の前に現れていますか？
おはようございます。
ヒットメイクプロデューサー
安田裕紀です。
「販売者とお客様の関係ではなく
先生と生徒の関係を築く。」
販売者(営業マン)と
お客様の関係では、
販売者がお客様に
「買ってください」
と言いますよね。
しかし、
先生と生徒の関係では、
生徒が先生に
「ぜひ教えてください」
「お願いします」
と言って、
抱えている
悩みや問題を相談する
という関係性が生まれます。
決して偉そうにする必要もありませんし、
上から目線になる必要もありません。
ですが、
簡単に値引きに応じてしまったり、
無理に要望を受け入れてしまう。
という本来の価値を下げて
しまうことはないでしょう。
あなたも今のシゴトの分野に関しては、
専門家(=先生)なのです。
もし、「まだまだだな...。」
と感じるのであれば、
誰にも負けない専門家を目指して、
今から学びや研究を重ねましょう。
私自身も、 ビジネスを
起業家に教える瞬間には
誰よりも「先生」になりますし、
そうなれるように、
常に学び・実践し続けていますが、
その他の分野においては、
「素人」です。
保険については、
保険会社の社長や営業マンに、
肌の悩みについては、
エスティシャンに。
ここに欠かせないのは、
「その人が、共感・信頼できる
専門家・先生であること」
です。
そうでない人には、
どんなに安くても、無料でも、
相談もお願いもしません。
が、逆を言えば、
共感・信頼できる専門家であれば、
経験も年齢も
まったく関係ありません。
お願いされる集客を実現するゴールは、
実は、ここにあります。
あなたが、
「どんな人」として
お客様の目の前に現れるかで
すべてが決まります。
想いいっぱい、
夢いっぱい！！！
今日もがんばります。
がんばって。
